Choisir son prestataire marketing : comment identifier le bon consultant SEO ?

Avec la digitalisation des activités commerciales, le marketing numérique est devenu incontournable pour promouvoir et développer son entreprise. Paradoxalement, tout le monde s'accorde à dire qu'une présence en ligne est indispensable. Les prestataires marketing, en particulier les consultants Search Engine Optimization (SEO) vous y aideront. Le choix d'un prestataire qualifié garantit la réussite de votre stratégie digitale sur le long terme. 

Définir précisément ses besoins et objectifs

Prenez le temps de réfléchir à vos besoins et à vos objectifs en termes de référencement et de développement de votre visibilité en ligne. 

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  • S'agit-il d'augmenter le trafic organique sur votre site ? 
  • Voulez-vous améliorer vos positions sur certaines recherches clés ? 
  • Souhaitez-vous générer plus de leads qualifiés ? 

En vous posant les bonnes questions, vous définissez avec précision la nature et l'échelle de vos attentes. De cette manière, vous cernez au mieux le profil de consultant SEO dont vous avez réellement besoin. Retrouvez le classement des meilleurs consultant seo 2024. Partagez avec le prestataire choisi des informations sur : 

  • votre secteur d'activité ; 
  • vos concurrents ; 
  • votre zone géographique cible. 

Ces données aideront le prestataire à personnaliser sa réponse et à vous proposer un devis et un plan d'action pertinents.

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Vérifier l'expertise et le portefeuille clients

Commencez à sélectionner des prestataires susceptibles de répondre à la demande. Demandez à voir des références précises telles que : 

  • les noms et les secteurs d'activité des clients ; 
  • les résultats quantitatifs obtenus ; 
  • les stratégies SEO mises en place. 

N'hésitez pas à contacter directement certains de leurs anciens clients pour recueillir un avis impartial. Privilégiez les structures pouvant mettre en avant une clientèle variée dans des domaines proches du votre.

Évaluer la méthodologie et les outils proposés 

Lors des entretiens avec les prestataires présélectionnés, demandez des explications détaillées sur : 

  • leur méthodologie de travail ; 
  • les techniques SEO à mettre en place pour votre projet ; 
  • les outils utilisés. 

Vérifiez qu'ils emploient les bonnes pratiques en vigueur, tout en sachant personnaliser leur approche. Interrogez-les également sur les outils qu'ils utiliseront pour : 

  • analyser votre référencement existant ; 
  • indexer de nouveaux contenus ; 
  • mesurer vos performances ; 
  • optimiser votre ergonomie sitewide. 

Certains outils comme Google Search Console, Ahrefs ou Semrush font référence. Un bon consultant maîtrise aussi bien l'audit que le suivi quantitatif.

Comparer les devis et les conditions commerciales

Demandez plusieurs devis détaillés afin de comparer objectivement les tarifs et les formules proposés. Un bon devis doit mentionner de manière précise : 

  • la nature et le nombre d'actions incluses ; 
  • la fréquence des rapports ; 
  • l'engagement sur les résultats ; 
  • la durée du contrat ; 
  • les modalités d'évolution du prix. 

Lisez attentivement les conditions générales de vente pour vous assurer de la protection de vos données et de la réversibilité des travaux en cas de fin de collaboration. Optez pour un contrat sur mesure adapté à vos spécificités avec, le cas échéant, des objectifs quantifiés.

Faire son choix en fonction de critères objectifs 

En concertation avec vos équipes, n'hésitez pas à noter les points forts et les points faibles de chaque prestataire consulté selon les critères suivants : 

  • expertise du consultant référent ; 
  • qualité de la stratégie proposée ; 
  • prix ; 
  • références clients ; 
  • outils et méthodes ; 
  • délais ; 
  • conditions commerciales. 

Faites la synthèse pour identifier clairement la ou les meilleures offres. N'oubliez pas que la relation de confiance est aussi importante que les résultats bruts. Choisissez un interlocuteur avec qui le feeling passe bien et vous accompagnera dans la durée. 

Analyser la situation de départ

Lorsque vous débutez votre collaboration avec un nouveau prestataire SEO, attendez-vous à ce qu'il analyse en détails votre situation actuelle. Cet audit initial est crucial pour comprendre vos points forts et vos axes d'amélioration. Le consultant vérifiera des aspects techniques comme : 

  • la structure et la performance de votre site ;
  • votre positionnement ; 
  • vos stratégies éditoriales. 

Il étudiera : 

  • les contenus existants ; 
  • les mots-clés ciblés ; 
  • les liens entrants ; 
  • les taux de rebond. 

Cette analyse approfondie lui permettra ensuite de construire une stratégie sur mesure, basée sur vos réels besoins. 

Co-construire un plan d'action

Le consultant SEO vous présentera un plan d'action détaillé pour les 6 à 12 prochains mois en termes d'optimisation et de création de contenus. Faites part de vos priorités et de vos contraintes pour faire évoluer le plan lorsque nécessaire. Par la suite, validez les objectifs quantitatifs associés à chaque action proposée, en termes : 

  • de trafic ; 
  • de leads ; 
  • de positions dans les résultats de recherche. 

Optez enfin pour un calendrier réaliste, sachant que certains changements prendront plus de temps à porter leurs fruits que d'autres. 

Faire progresser techniquement le site 

L'une des principales missions d'un consultant SEO est de faire progresser techniquement le référencement de votre site. Il assurera l'implémentation des bonnes pratiques recommandées, comme l'optimisation des pages Titre/Texte ou la correction des erreurs techniques. Le consultant SEO se charge aussi d’autres actions clés : 

  • optimisation de la navigation ; 
  • amélioration de la vitesse de chargement ; 
  • accroissement de la taille et de la pertinence des descriptions. 

Faites régulièrement le point sur l'avancée de ces missions techniques.

Suivre les indicateurs clés de performance 

Tout au long du projet, votre consultant SEO devra surveiller l'évolution des indicateurs clés de performance pour s'assurer que les actions menées portent bien leurs fruits. Il suivra : 

  • l'évolution du trafic organique ; 
  • du taux de rebond ; 
  • des positions moyennes sur les mots-clés visés ; 
  • du nombre de leads générés. 

L'analyse de ces KPI quantitatifs permettra de mesurer l'impact : 

  • des nouveaux contenus créés ; 
  • des liens gagnés ; 
  • des corrections techniques apportées. 

Demandez à votre prestataire de vous présenter régulièrement ces statistiques de manière claire et pédagogique.

Développer son audience

Parallèlement aux leviers techniques et éditoriaux, un bon SEO nécessite de renforcer sa présence sur les réseaux sociaux pour générer plus de trafic de manière organique. Votre prestataire marketing pourra vous aider à :

  • optimiser votre communication sur les principaux canaux de communication ;
  • mettre en place des campaigns promotionnelles ciblées autour de vos derniers contenus ;
  • animer des initiatives récurrentes pour accroître l'engagement de vos abonnés ;
  • inciter au partage de vos publications à fort potentiel viral ;
  • synchroniser vos réseaux sociaux avec votre site pour maximiser le référencement.

L'objectif est de mieux faire connaître votre marque grâce à une présence sociale plus qualitative et engagée.